Věříme, že vám naše kamna budou dělat radost i za 15 let. Někdy si ale technika zkrátka postaví hlavu, a dokonce i nová kamna potřebují pravidelný servis. S prodlouženou zárukou získáte zdarma roční servis navíc. Stačí se jen registrovat do systému HAAS+SOHN přes webový formulář. Formulář na registraci naleznete níže.
Podmínkou uplatnění prodloužené záruky je včasná registrace. Pro registraci do systému je rozhodný termín do čtyř týdnů od nákupu kamen a nahrání dokladu o koupi.
V rámci prodloužené záruky máte všechny záruční opravy zdarma, neplatíte cenu náhradních dílů, ani práci servisního technika.
Po uplynutí zákonné záruky můžete uplatnit prodlouženou záruku, jste-li registrováni v našem systému HAAS+SOHN. Záruku pak můžete uplatnit u prodejce, u kterého jste kamna zakoupili, nebo přímo u našeho servisního týmu. Stačí, když nám napíšete na reklamaceMhaassohn.com, nebo vyplníte formulář přímo na webu.
Záruka se vztahuje na všechna nová kamna od HAAS+SOHN. Prodlouženou záruku lze uplatnit až po skončení zákonné záruky.
Platí jak pro krbová kamna, tak pro všechny modely peletových kamen.
Pravidla záruky se řídí občanským zákoníkem a obchodními podmínkami firmy HAAS+SOHN Rukov s.r.o.
Pokud vaše kamna netopí, jak mají, nebo potřebujete bližší informace k prodloužené záruce, neváhejte nám napsat. Co nejdříve se vám ozveme.